Genel olarak, Betsat müşteri destek asistanları güler yüzlü, yardımsever ve profesyoneldi, sorgularımıza nispeten az sorunla cevap verdi. Ancak, hizmeti geliştirebilecek bazı sorunlar vardır. İlk olarak, iletişim kurmaya çalışırken hiçbir telefon numarası yoktu. Şahsen, bir telefon numarasını seviyoruz çünkü bir acenteyle hemen ve doğrudan konuşmamıza izin veriyor.
Ancak canlı sohbeti kullanabilirsiniz. Bu, bunu kullandığımızda harikaydı ve sorunlarımızı hızlı bir şekilde çözmemize yardımcı oldu. Bunun tek dezavantajı, şu anda sadece 10:00 ile 22:00 arasında mevcut olması ve mümkün olduğunda 24 saat yardım almayı tercih etmemiz zor olabilir.
Diğer İletişim Seçenekleri
Betsat’ten istemeden önce yanıtlarınızı aramanıza izin veren alanlar vardı, bunlar çok iyiydi. Hesap, güvenlik sorunları ve sorun gidermeye yardımcı olan bir Star Başlarken ’bölümü vardı; Hesabınıza, cüzdanlarınıza ve bonuslarınıza yardımcı olan Hesabım; Bingo, casino ve slot ürünlerinde yardımcı olan ürünler; Casino Kılavuzları, size çevrimiçi casinoları kullanma ve Mobil Uygulama için yardım hakkında birçok bilgi verdiği için harikaydı.
