Canlı destek hizmetinden yararlanmak istediğiniz zaman bekleme süreniz maksimum 1 dk’dır. Fenomenbet‘te yer alan canlı destek hizmetine girdiğiniz zaman kullanıcı adınızı belirlemiş olduğumuz bölüme yazarak canlı sohbeti başlat dediğiniz zaman 1 dk içerisinde size geri dönüş sağlanmaktadır. Canlı bahis sitesinin müşteri hizmetleri çok deneyimli ve bilgili bir ekip ile oluşturulmuştur. Fenomenbet üyelerine her zaman memnun edici ve sorunlara çözüm odaklı yaklaşmışlardır. Canlı destek hizmetinin üyeleri için sağladığı bir kolaylık ise her kategorinin farklı bölümlere ayrılmasıdır. Hangi konuda destek almak isterseniz o bölümü seçerek o konuyla ilgili sorularınıza daha kolay bir şekilde yanıt bulabilirsiniz.